会猜测,从他们的反应就看得出来,夏伊要是不做出点儿什么,日子必然不会好过。我就要让你们看看,我夏伊,不是那么好惹的,夏伊脑海中的那步棋,已经开始布局。
林雯:墙头草;朱玉:心机娘娘腔;邱风:只信实力派。夏伊把组员的特性记下,准备一一攻克。
“组长,客户的资料我突然找不到了,可我明明锁在柜子里,不知道怎么没了。这周的工作不知该怎么做了,怎么办呀?”朱玉说。
“哎,这个统计分析我不会,组长你能教教我吗?”林雯说。
“朱玉,打开你的柜子,我来帮你找。如果实在找不到,就做一套调研大纲,明天就去拜访客户,我会全程带队。林雯,我看你是数理统计系毕业的,这个技能根本难不倒你,据说新业有一项KPI,说的是分析能力不过关的员工会扣工资,你看是我帮你做好呢,还是把你的表现计入KPI好呢?”夏伊没有犹豫,直接给了他们答案。
“这……不用麻烦组长了,我再想办法做完。”林雯退却了。
“可是组长,客户明天不在北京啊,这周都不在北京。要调研的话,恐怕没办法吧。”朱玉不依不饶。
夏伊翻出一套客户的资料表,亮给朱玉,“这个公司我以前研究过,虽然没实地考察,其他信息也算完整了。你拿这个资料表去扩充吧,如果还是不够,我会预约对方的联系人,尽快碰面。对方长期不在北京的话,我们可以去外地,从我们组的差旅费中列支。客户的需求比什么都重要,我们一定要重视。”
朱玉歪了歪嘴,一脸尴尬表情,他才不想出差呢,“组长您先别着急,我再找找,哎呀最近柜子有点乱,可能是落在某个角落了。”
“邱风,你工作有什么困扰么?有需要的话可以现在就来找我。”夏伊扫了一眼隔壁的邱风。
“没有,职责范围内的事情如果都做不好,那我哪有资格当璟瑞的员工。”看到夏伊刚才的表现,邱风有点惊喜,这姑娘内心比外表强悍。
“好,大家没有异议的话,我们开个短会吧。一是汇报之前的工作,二是安排接下来的计划。”新官上任三把火,越是新岗位,夏伊越是要用心。
“那我来定会议室。”林雯说着,就要打电话定会议室。
“不用了,就在这儿吧,效率高一点。”夏伊打断了林雯的电话。
夏伊的果断霸气,让三个组员颇为惊讶,因此会议中没有捣什么乱,好好地把工作汇报了一番。
“刚才你们都提到的,说咱们组没有统一的规章制度、行事标准,导致工作时摸不着头绪……我这两天就会制定出来,包括会议制度、对客户关系维护流程、执行标准等等,你们可以多提建议。”夏伊在本子上记录着。
“还有,大家的汇报我都认真听了,每个人的综合素质都很出色,只是有这么几点可以注意下。邱风你的专业能力很强,就是思维别太局限,要多参考别人的提议。林雯,你做事求稳,这会降低风险,但要形成自己的独立想法,不要太依赖别人。朱玉,你的个人想法很突出,只是有点脱离市场。一会儿我会和你们每个人单独再讨论,先散会吧。”
三名组员被夏伊镇住了,就这决断力,哪里是什么软柿子,分明是霸道组长。