床榻之灾_分卷阅读_79

熙本来就手足无措的站在那里，任由几个中年妇女推推搡搡，无法脱身……突然被这么盯着，自然变得更慌了，不安的低下头。

    “韩专务，您好，事情是这样的……”

    那个营业员的反应比洛熙快多了，像看到救星一样，连忙跑上前来，把事情的经过一五一十地说明……韩清陌以前在谭天远管理大中华区的时候，担任过专务，所以下面的人都习惯这么叫他，把这个称呼延续了下来。

    要说这营业员也实在冤枉，这起假货事件发生在谭氏，实在是非同小可，搞不好她会被炒鱿鱼的！

    很明显，营业员怀疑是这几个看上去挺穷酸的女人偷偷调换了皮包，想要讹上谭氏，可是她没有证据能证明这不是她们买的那个；那三个女人认为是谭氏故意或者营业员私自卖假包给他们，可她们也没有证据能证明这就是她买走的那个包！

    所以双方才一直僵持不下。

    此刻，所有的视线都转移到结果皮包的男人身上，却见韩清陌把包抱在手里仔细的端详了片刻之后，微微蹙眉，却没有立刻做出回应，而是又走了两步，直到和洛熙站得很近，眼底盛着那单薄的身子……

    洛熙自然感觉到对方在看他，一想到刚才营业员叫人家专务，以为也是这里的高管，一想到之前那些人背着他说的那些充满侮辱的话，眼前这个人一定也是这么想的，又看到自己这么没用的站在这里半天，连个销售纠纷都解决不了，一定在心里看不起他……顿时把头埋得更低了。

    男人看着他这幅笨笨的样子，突然觉得有些哭笑不得……时隔了不少日子，这个笨蛋竟然一点都没有学聪明啊。

    “别担心，有我在呢，交给我吧，会顺利解决的……”

    ——男人突然弯下腰，让自己比洛熙高出将近十公分的身高，可以轻松的凑到对方的耳畔耳语。

    哎？

    洛熙吓了一跳，这个素不相识的男人冷不丁的跟他在大庭广众之下说悄悄话，而且还很温柔，残存在耳边的热气让俊美的脸颊有些泛红，红得格外迷人……

    等一下，重点不是这个！

    重点是——这个人一点责怪、看不起他的意思都没有！有了上次被那些人表面一套背后一套欺骗的经历，他现在区分得出，这个人是真的温柔，因为那声音，那笑容都是暖暖的……

    当然，那个笑容也就是在洛熙回神，抬头的一瞬间、划过温柔的眼底罢了，随即转身的韩清陌虽然依旧在笑，却是那种非常公式化的表情——

    “几位太太，你们好，首先请允许我代表公司为这次的购物给各位带啦不愉快的经历表示道歉。至于这件商品的问题，我相信各位的人品，美味顾客都是值得我们尊重的上帝，但是谭氏集团作为世界百强、高端零售的明星集团，是绝不可能出售假货、自砸招牌的，否则还会有哪个大品牌敢跟我们合作呢？各位放眼看看，这个大厅里云集了世界上所有一线顶级大牌，我们之间不止是合作，还有彼此的信任、相互依存，所以谭氏不可能做这种事！所以请你们信任我，信任谭氏。”

    就连洛熙这种外行，站在那里傻傻的看着，都觉得这个陌生男人的声音和话语充满了感染力，明明没有凭据的话，被他这么一说就显得那么天经地义，周围本来持怀疑态度的围观者也纷纷点头，连刚才闹事的那几个女人都消停下来，安静地看着男人的进一步渲染，末了，才不放心的发问——

    “那我们就算相信谭氏，相信这是意外，可这个包要怎么处理？总不能回去跟姐妹们说，包是真的，只是厂家印错了标签吧！”

    当然，对她们这种反应早在预料之中的韩清陌，有条不紊——

    “这件产品的问题，我要跟品牌商联络一下，请他们调查商标制作工厂，看看是不是正品打错了标签，如果产品本身是正品，问题出在商标环节的话，那就真要品牌商给我们谭氏一个交代了！当然，如果真的是这个包本身的问题，发生这样给我们企业抹黑的事情，小小的一个皮包却造成了谭氏的奇耻大辱，那就更是必须得做个内部调查，查清楚问题到底出在哪个环节，公司必须严肃整顿，彻底杜绝这种事情的再次发生。至于各位的诉求，窝在这里提出两个解决的方案，任您几位挑——第一种，如果您非常喜欢这个包包的话，我现在立刻让库房给您提货，重新拿一个给几位，现场扫码到官网确认真伪，并且因为这次给各位太太造成的不愉快经历，将给您打个七折、将余款退回，并赠送几位每人一张VIP贵宾卡，以后在谭氏百货的任何分店消费，都享有八折优惠权；第二种，如果您改变主意，因为心情的缘故不想要这个包了，我们不但立刻退还您全部货款，也将赠送各位一张谭氏VIP贵宾卡，作为本次给各位造成不愉快购物经历的补偿。我保证，今天之后，谭氏所有的分店将同步增加**上加印产品自身代码和现场官网认证的服务，不会再有这样的困扰。”

    不但把责任从谭氏身上推得一干二净，而且最后一句，显示是说给看了今天的闹剧之后，那些想要趁机浑水摸鱼的人听的……要是以后都买了东西第二天再拿个假货来浑水摸鱼，就算是谭氏也会吃不消的！

    韩清陌面面俱到的处理方式，洛熙在一边看得暗暗佩服，这才是精英啊……相比之下，自己这样的人，果然是既没经验又没天赋，怪不得那些人看不起他……